微信客服

在線客服，臨時會話咨詢，觸達快捷

渠道活碼 自動拉群

活碼加粉/加群，自動打標簽，自動分流

獲客助手一步加粉

跳轉(zhuǎn)更快更穩(wěn)定，支持多次開口數(shù)據(jù)回傳

來源分析

統(tǒng)計客戶來源渠道，分析引流效果

多渠道接入

微信內(nèi)/外點擊鏈接發(fā)起咨詢，企微統(tǒng)一回復(fù)

專屬渠道客服

每個鏈接配專屬客服，客戶咨詢由指定員工接待

自動回復(fù)

預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞回復(fù)，支持8種自動回復(fù)話術(shù)類型

接待統(tǒng)計

記錄累計/每日接待數(shù)，幫助企業(yè)分析接待數(shù)據(jù)

一渠道一碼

每個渠道生成專屬二維碼，客戶掃碼智能分流

員工上下排班

分時段配不同員工接待，還支持添加備用員工

自動打標簽

客戶掃碼加粉后自動加預(yù)設(shè)標簽，支持‘加粉日期’備注等

渠道統(tǒng)計

統(tǒng)計掃碼數(shù)據(jù)，幫您分析渠道質(zhì)量，了解客戶來源

多種加群方式

可選掃碼直接進群/加好友后自動進群等

配置入群歡迎語

客戶入群自動發(fā)送消息，有效觸達客戶

群活碼切換

群上限后自動切換下一個群碼，群入口長期有效

加群數(shù)據(jù)統(tǒng)計

群聊數(shù)據(jù)實時更新，運營情況精準掌握

多場景多平臺1步跳轉(zhuǎn)

支持直播間、官網(wǎng)、app、投放廣告、微信生態(tài)、短信

官方鏈路超穩(wěn)定

無需長按識別真1步添加好友，鏈接長期穩(wěn)定

加粉數(shù)據(jù)回傳

支持成功加粉，首次/3/5/10次開口數(shù)據(jù)回傳

客服加粉管理

統(tǒng)計新增用戶，流失用戶，留存數(shù)據(jù)，幫您優(yōu)化運營策略