2022年3月,剛好我們創(chuàng)業(yè)滿三年。19年創(chuàng)業(yè)時(shí)趕上了短視頻賽道,在幾個(gè)平臺(tái)一共積累了4000多萬短視頻粉絲。
因?yàn)樽鰇12遇到雙減,去年已經(jīng)轉(zhuǎn)型做泛知識(shí)付費(fèi)賽道。
此間,我們?cè)趉12行業(yè)里一直對(duì)流量保持相對(duì)的敏銳感:
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17年發(fā)明了任務(wù)寶送書模型;
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19年開始做短視頻,趕上了快手教育的紅利。
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去年,也趕上了抖音自然流的玩法。
回顧這幾年,淺談下積累的一些經(jīng)驗(yàn)和遇到的一些坑,這里面千萬的教訓(xùn)還是有的。
以下分享主要分為流量、內(nèi)容、直播、IP這四部分內(nèi)容。
一、關(guān)于IP
1. IP是未來內(nèi)容公司的經(jīng)營(yíng)單元,什么叫經(jīng)營(yíng)單元,可以理解成線下一個(gè)個(gè)店鋪。
2. IP英文翻譯過來就是知識(shí)產(chǎn)權(quán),產(chǎn)權(quán)也意味著形成某種資產(chǎn),IP的核心是共識(shí)資產(chǎn)。
IP=共+識(shí)+資產(chǎn)
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“共”是特定圈層流量,“識(shí)”就是高識(shí)別度,“資產(chǎn)”就是能夠變現(xiàn)的產(chǎn)品。
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“共”的核心是:流量的大小,是否跨越圈層。比如說羅永浩,跨越了科技圈、互聯(lián)網(wǎng)圈、教育圈等,多領(lǐng)域穿透。
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“識(shí)”的核心是:人物識(shí)別度,也可以理解成標(biāo)簽。標(biāo)簽越多,或越獨(dú)特,越能被大家記住。舉極端例子,一只特立獨(dú)行的豬(豬堅(jiān)強(qiáng))可能比一個(gè)平庸的人名更容易被記住。
3. 有些領(lǐng)域IP 難做,核心不是賽道不行,而是某些共識(shí)的標(biāo)簽被提前占領(lǐng)。
例如,當(dāng)我提到商業(yè)IP時(shí),你能想到多少?如果超過五個(gè),基本上就是指紅海。
4.如果紅海被發(fā)現(xiàn)怎么辦?一種是更換頻道,或“與其更好,不如與眾不同”。
從另一個(gè)角度來看,如果沒有名人在你的軌道上,盡快出名。
巴拉布拉西是一位復(fù)雜領(lǐng)域的專家,他撰寫了成功的第一定律:能力表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)成功,但當(dāng)能力表現(xiàn)無法衡量時(shí),社交網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)成功。
5.從共享到知識(shí)再到資產(chǎn),難度越來越大。你會(huì)看到越來越多的明星,如張柏芝、張繼忠等,在Tiktok上開始了他們的第二個(gè)春天。
其核心是他們有“知識(shí)”,但他們只是使用Tiktok等新渠道來創(chuàng)造“共同”。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真正紅利要么來自對(duì)空白市場(chǎng)的占領(lǐng)(需求的重新發(fā)現(xiàn)),要么來自差異化供應(yīng)。
7.流量和IP是兩件事,一件是生意,另一件是生意。
流量的核心是用戶關(guān)注度。用戶將隨著平臺(tái)的遷移而流動(dòng),因此導(dǎo)致不同平臺(tái)起火的不是同一人群。
好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是生意。它可以在任何地方流行。例如,易中天,即使他不做任何社交媒體,也一直在用戶的腦海中。
8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的困難在于找到一種適合他的方法論,而更困難的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的整體狀態(tài)。
在談到那些在該行業(yè)表現(xiàn)出色的教師后,我發(fā)現(xiàn)其中有幾位是因?yàn)樨?fù)債創(chuàng)業(yè)。一位欠了更多錢的老師基本上每天都要直播8-10小時(shí),甚至更長(zhǎng)時(shí)間,這是用正常的物理邏輯無法理解的。
9.不要幻想100%的IP成功率,除非你找到了頂級(jí)IP。
更好的IP和高級(jí)配料一樣,不需要復(fù)雜的烹飪。
10.克萊·舍基(clay schecky)2011年出版的《認(rèn)知盈余》是一本神書。每個(gè)人都有認(rèn)知盈余,這在這個(gè)短視頻時(shí)代會(huì)更大。
但算法時(shí)代的核心是創(chuàng)造更大的杠桿,而不是空手白狼。
11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)每個(gè)人的情感價(jià)值也是內(nèi)容的一部分,尤其是知識(shí)報(bào)酬。許多人購(gòu)買它不是出于功能價(jià)值。
12.如果你只做內(nèi)容而不做IP,你能生存嗎?當(dāng)然,整個(gè)市場(chǎng)非常大。找到你的定位。
13.上一波短視頻大IP的下一個(gè)命題是如何跨越周期。
二、關(guān)于內(nèi)容
1.從市場(chǎng)趨勢(shì)來看,目前最大的分紅還是圖形和視頻。翻過來,短視頻是圖形時(shí)代的復(fù)印機(jī)。
2.短視頻是不同行業(yè)的內(nèi)容入口,但行業(yè)流程不同。對(duì)于電子商務(wù)公司來說,短視頻更像是商品標(biāo)題的視頻版本,而live studio則是詳細(xì)信息頁(yè)面。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)而言,短視頻更像是自傳、雜志或傳單。
從實(shí)現(xiàn)效果來看,自傳>雜志>DM順序。
3.短視頻仍然是“一輩子”的邏輯。一次大爆發(fā)相當(dāng)于一般的100次。
英語(yǔ)老師悉尼(Sydney)發(fā)送的一段10年前的視頻發(fā)生爆炸,產(chǎn)生了1000多萬Gmv。
從這個(gè)角度來看,內(nèi)容行業(yè)只有三分,0分、60分和100分。
0是無用的,60是平均值,100是大爆炸。
內(nèi)容很少有中間狀態(tài),這與內(nèi)容行業(yè)的人才基本相同。
4.從洛陽(yáng)智貴到馬斯克的Twitter,內(nèi)容一直是所有增長(zhǎng)中投資回報(bào)率最高的方式。創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容的能力一直是一種稀缺的能力。
正如我在《高層運(yùn)作》一書中所寫,內(nèi)生增長(zhǎng)有三種類型。當(dāng)裂變?cè)鲩L(zhǎng)幾乎不顯示內(nèi)容或支付時(shí)。
5.短視頻制作的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自主題選擇。許多非常有權(quán)勢(shì)的官方賬戶所有者無法做好短視頻的工作。問題在于表現(xiàn)力和投資不足。
6.一波機(jī)會(huì),一波人,做一個(gè)短視頻跟蹤,從業(yè)者和官方賬號(hào)朋友的重復(fù)率很低。從85-90后到95-00后。
在這一波視頻短片中,95后的自然優(yōu)勢(shì)得以展現(xiàn)。
它們有兩個(gè)核心優(yōu)勢(shì)。第一,他們沒有路徑依賴,敢于嘗試。第二是良好的體力和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。
7.制作視頻時(shí),平臺(tái)喜歡錦上添花,沒有及時(shí)提供幫助。首先不要追求設(shè)備方。我們嘗試了很多次設(shè)備,后來發(fā)現(xiàn)最終的影響是內(nèi)容強(qiáng)度。
換言之,你可能無法穿著耐克最新的跑步鞋和風(fēng)阻最低的衣服赤腳跑步。
8.賽道的重要性比其他任何東西都重要。正如段永平所說,好的生意后面跟著好的人。
選擇錯(cuò)誤的軌道并嚎叫。選擇正確的軌道,實(shí)現(xiàn)雙倍增長(zhǎng)。
9.運(yùn)氣重要嗎?在算法時(shí)代,運(yùn)氣非常重要??吹胶芏嘁曨l,第一次沒有開火,第二次莫名其妙地開火。
然而,如果僅僅依靠運(yùn)氣不能持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,我們的邏輯是假設(shè)在運(yùn)氣非常差的情況下有一個(gè)最小值。
就像賬戶的基本播放量一樣,最好先將基本播放量增加到10W,而不是總是考慮爆炸1000萬次播放。
10.只有時(shí)代企業(yè)的賬目是相同的。除了一些經(jīng)歷了這個(gè)周期的人之外,你很少能看到18或19年的賬戶可以在舞臺(tái)前很長(zhǎng)時(shí)間活躍。
短視頻也是如此。一萬年太長(zhǎng)了,不能抓住這一天。
11.不要幻想獨(dú)特技能的存在。你可以看到有多少人突然冷啟動(dòng)。后來,你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。天氣、地點(diǎn)和人都很和諧。有時(shí)不同的點(diǎn)無法復(fù)制。復(fù)制游戲不如復(fù)制基本邏輯。
12.好內(nèi)容的功能是免費(fèi)交付,但為了減少不確定性,我們?nèi)匀恍枰蕾嚱桓丁?
13.與如何吸引前三秒的注意力相比,行業(yè)背后的焦點(diǎn)將逐漸轉(zhuǎn)向如何吸引大家的持久注意力。
用戶門檻越來越高。無論是想入非非(劉業(yè)喜)還是嚴(yán)肅的真相(張同學(xué)),都可能成為背后的主旋律。
14.在內(nèi)容制作中最容易犯的錯(cuò)誤就是認(rèn)為自己做得很好。其實(shí)質(zhì)實(shí)際上是“領(lǐng)先半步”。
這句話是六神雷磊說的。你向用戶展示內(nèi)容,就像登山指南一樣。如果你向前走了太多步,用戶將找不到北方。
例如,當(dāng)我們?cè)?9年內(nèi)成為一名桂老師時(shí),我們一開始就發(fā)現(xiàn)了許多在線名人老師,甚至邀請(qǐng)了“在線名人老師”一詞的發(fā)明者合作,但我們從未站起來。
后來,人們發(fā)現(xiàn)這位老師在高中物理期末考試中表現(xiàn)最好。雖然有很多很棒的方法,但在作品下面基本上沒有評(píng)論。
原因是很多桂老鐵沒能進(jìn)入高中。此外,超過95%的高中生不會(huì)閱讀最后一個(gè)問題。
后來,10多人的團(tuán)隊(duì)逐漸壯大
三、關(guān)于直播
1.直播行業(yè)是典型的“農(nóng)民工”行業(yè)。無論它多么強(qiáng)大,它都必須實(shí)踐并看到真相。
當(dāng)然,有些人可以賺到白粉錢,但很多人都跟著他們跑。
2.認(rèn)知極其重要。我以前犯過很多錯(cuò)誤。例如,在一開始,我認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)觀眾是短視頻觀眾的一個(gè)子集,所以我盡力成為一名短視頻迷。許多賬戶直到50W粉絲才開始廣播。
但后來發(fā)現(xiàn),許多粉絲只看短視頻,而不看直播。例如,在葵涌的3億天中,只有1億天是有生命的。很有可能你是短視頻迷,而不是現(xiàn)場(chǎng)粉絲。
3.在算法平臺(tái)上,內(nèi)容更像是燃料,一些好的內(nèi)容可以管理幾天。如果短視頻中出現(xiàn)交通爆炸,必須及時(shí)直播。直播是一種實(shí)時(shí)燃料,需要有人來嘗試。
4.有些企業(yè)只做沒有直播的短視頻(預(yù)告片或私有域),或者只做沒有短視頻的直播(從直播廣場(chǎng))。兩者都存在,并且都能生活得很好。
然而,一旦去除一個(gè)變量,就意味著絕對(duì)閾值變低,競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈。此時(shí),有必要進(jìn)入精細(xì)化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
5.直播創(chuàng)造了一個(gè)新領(lǐng)域(低延遲、高強(qiáng)度),比教育行業(yè)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)更高效。然而,由于直播室是用戶“隨機(jī)”刷過的,對(duì)主播的要求比講師高一級(jí)。
當(dāng)然,它也應(yīng)該分階段進(jìn)行。這個(gè)行業(yè)正朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展。后者基本上屬于專業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代,小型個(gè)體經(jīng)營(yíng)者家庭將變得越來越困難。
就像19年來我們嘗試做教育直播一樣,沒有老師愿意,所以我們找到了幾份兼職工作。只要我們吼兩次,我們就可以賣掉這門課。這是當(dāng)時(shí)直播室的基本情況。
但到我們?cè)?1年進(jìn)行Tiktok直播時(shí),我們的主播將不得不學(xué)習(xí)許多技能。
6.現(xiàn)場(chǎng)播放的方式很多,包括短視頻流和方流。無論是哪種游戲,都會(huì)有一段時(shí)間的“保鮮期”。一定要勇敢嘗試。
但不要在沒有預(yù)先判斷的情況下盲目擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模。退潮時(shí),游泳褲可能會(huì)被沖走。
7.對(duì)于廣場(chǎng)流,實(shí)際上,最容易被忽略的是軌道,即人群的TGI指數(shù)。
大人,大視野。在平臺(tái)開發(fā)的后期,ECPM肯定會(huì)受到控制,業(yè)務(wù)流程將“完全收集”。但如果你能留住人才并為平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值,平臺(tái)仍將為你提供免費(fèi)流量。
我們?cè)囍幸粋€(gè)軌道來發(fā)揮自然流動(dòng)。上限只能達(dá)到20W,但在改變賽道人群嘗試后,我們可以突破40W。
8.MCN公司最強(qiáng)大的能力是組織能力,因?yàn)閷?duì)于許多MCN公司來說,人是唯一的生產(chǎn)要素。與工廠中的固定機(jī)器不同,人是(流動(dòng))資產(chǎn)。
MCN可以控制貨物或人員。許多中間國(guó)家將成為炮灰。
9.目前,低廉的價(jià)格仍然是直播室制造的最有用的殺戮武器。如果低價(jià)格還不夠,那么資深人士會(huì)來取。
10.正如我在個(gè)人成長(zhǎng)中所說,信息、認(rèn)知、行動(dòng)和迭代對(duì)于快速成長(zhǎng)是不可或缺的。現(xiàn)場(chǎng)直播顯然更關(guān)注后兩者。
就像早起賬戶的冷啟動(dòng)一樣,如果力度不夠大,可能需要在清晨開始。
11.在目前的Tiktok中,除了to B和一些垂直類外,基本上沒有藍(lán)海賽道。如果你不小心發(fā)現(xiàn)了藍(lán)色海洋的蹤跡,你必須回到源頭,因?yàn)槠渌撕芸赡芤呀?jīng)失敗了。
12.一定要注意競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析就像免費(fèi)雇傭一個(gè)人來幫你免費(fèi)運(yùn)行A/B測(cè)試。
13.害怕供應(yīng)鏈,害怕供應(yīng)鏈,害怕供應(yīng)鏈。重要的事情要說三遍。
14.對(duì)于主播來說,篩選比培養(yǎng)更重要。首先篩選你的角色,然后篩選你的能力。
15.現(xiàn)場(chǎng)直播是一個(gè)開卷考試,只是為了看看你是否能復(fù)制它。以及對(duì)重復(fù)的容忍。
16.就像拼多多的精髓:不是東西便宜,而是用戶覺得他們?cè)诶盟鼈?。知識(shí)直播的本質(zhì)不是關(guān)于干貨,而是用戶感覺他們?cè)谡務(wù)摳韶洝?
四、關(guān)于流量
1. 很多千萬級(jí)利潤(rùn)的生意,談不上精細(xì)化運(yùn)營(yíng),本質(zhì)還是發(fā)現(xiàn)渠道或者品類紅利。
2. 紅利的本質(zhì)是供需關(guān)系的不平等,找到高需求,低供給的賽道。在極低供給的情況下,核心不是質(zhì)量,是占領(lǐng)速度。
3. 很多品類,始于渠道紅利,終于品牌紅利。隨著渠道內(nèi)供給急劇加升后,賽道開始洗牌。有人能夠承受更低的利潤(rùn),或者新品類開始出現(xiàn),該賽道某段時(shí)間會(huì)形成穩(wěn)態(tài)。
4. 要產(chǎn)生高額利潤(rùn),需要形成一定壟斷。壟斷流量的最高境界就是直接定義品類,或者定義審美。類似于元?dú)馍侄x了氣泡水。
5. 時(shí)機(jī)非常重要,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,在錯(cuò)誤的時(shí)間試驗(yàn)對(duì)的事情,比把事情做錯(cuò)更令人痛心。所以不要著急亂開槍,有時(shí)候躺平也是一種策略。
6.不要重復(fù)偶爾的成功經(jīng)驗(yàn)。許多經(jīng)驗(yàn)是無法復(fù)制的。我以前訪問過很多大IP。起初,我以為他們不會(huì)說話。我喝了十幾杯酒。最后,我發(fā)現(xiàn)許多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者這樣做是偶然的,而且方法不完整。
如果你只聽到一家人的話,立即模仿。警惕走錯(cuò)了路。例如,一件事有五個(gè)成功要素。你只看到三個(gè),另外兩個(gè)不見了。你工作越努力,你就越窮。
7.與其仰慕頂級(jí)玩家,不如在行業(yè)的第一層找到玩家來模仿和學(xué)習(xí),或者向隱形冠軍學(xué)習(xí)。
8.作為一家新媒體運(yùn)營(yíng)商,本質(zhì)上沒有私有領(lǐng)域主權(quán)。無論你在哪個(gè)平臺(tái)上,你都是租戶。如果你違反房東的規(guī)定,你仍然會(huì)被趕出家門。研究政策非常重要。其中一個(gè)被稱為顯式策略,這意味著平臺(tái)會(huì)發(fā)布公告,告訴您哪一個(gè)將支持,哪一個(gè)將攻擊。如果平臺(tái)宣布罷工,它基本上要么是黑色和灰色的產(chǎn)品,要么是你錯(cuò)過的一種游戲獎(jiǎng)勵(lì)。
更重要的是,我們應(yīng)該考慮平臺(tái)的隱含政策,準(zhǔn)備更多的手機(jī)。該平臺(tái)將運(yùn)行大量灰度測(cè)試,從更改列圖標(biāo)到更改算法,這些都在細(xì)節(jié)中。
9.運(yùn)氣就是運(yùn)氣,能力就是能力。絕對(duì)有幾個(gè)人能分辨清楚。普通人只有經(jīng)歷了起伏之后才會(huì)醒來。做好系統(tǒng)規(guī)劃非常重要。不要考驗(yàn)人性。壞的制度會(huì)讓好人變壞。
10.單純做交通的門檻一直很低。核心是我們能否從低門檻中找到組織能力的最大公倍數(shù),或是制造高質(zhì)量的產(chǎn)品來形成品牌。這才是真正的門檻。
11.不要迷信捷徑和竅門。與其研究變量,不如多想想潛在的邏輯。
過去,在直播廣場(chǎng)進(jìn)行交通時(shí),交通總是非常不穩(wěn)定。當(dāng)時(shí),我咨詢了許多團(tuán)隊(duì),到處尋找某些價(jià)值觀。例如,交互率超過x%,注意力率超過x%,流量將增加。
結(jié)果證明這很愚蠢。原因是第一個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)評(píng)估一直在變化,第二個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在變化。與其尋找變量,不如找到潛在的邏輯,做好主播培訓(xùn)的基本技能。
12. 時(shí)間機(jī)器是發(fā)現(xiàn)紅利最好的方法,要么跨平臺(tái),要么跨行業(yè)。舉個(gè)例子,20年的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)快手上有很多商家會(huì)和大主播打榜PK,但是他們打榜都是賣各種衣服、阿膠滋補(bǔ)這種。我換位思考了下,嘗試讓大主播打榜賣課,那陣子天天找情感主播連麥,把線索成本直接降到行業(yè)的1/5以下。
13. 如何發(fā)現(xiàn)紅利,小圈子無比重要,進(jìn)入高質(zhì)量小圈子,付費(fèi)也會(huì)很值。
我總是開玩笑說我是個(gè)“行尸走肉”,因?yàn)樯鐓^(qū)里某個(gè)人的一句話可能會(huì)讓你物有所值。
當(dāng)我在2019年開始創(chuàng)業(yè)時(shí),我進(jìn)入了一個(gè)營(yíng)銷社區(qū)。該組織表示,在葵上賣衣服非常好,而且有巨大的交通紅利。當(dāng)時(shí),整個(gè)教育行業(yè)沒有一個(gè)人是桂。然后我們?nèi)L試一下,很快就做到了。
14.獲得紅利的第二點(diǎn)是盡可能多地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交朋友。
我們經(jīng)常與有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品保持良好的關(guān)系。核心是我們不能一輩子都是有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。我們都可以跨行業(yè)。
如果你一開始保持開放,你可以在以后獲得更多信息,這樣你就能更快地成長(zhǎng)。
在19年里當(dāng)了幾個(gè)月的葵花人后,我發(fā)現(xiàn)蛋糕太大了。當(dāng)時(shí),我寫了一篇文章,呼吁大家進(jìn)來。一位朋友讀了這篇文章,走進(jìn)了警察局。在20年里,我賺了數(shù)千萬的利潤(rùn)。
15、如果要打一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)流之戰(zhàn),就要依靠前期的執(zhí)行力,中期的團(tuán)隊(duì)組織,后期的認(rèn)知力。
16.很多朋友一直在問我,火火,為什么你能經(jīng)歷很多交通周期?
無論是官方賬號(hào)、短視頻、Tiktok還是Kwai,我們都取得了一些小成就。事實(shí)上,核心是始終保持好奇心和迭代。
變化的核心是不變性。尋找那些不變的東西。我經(jīng)歷了周圍創(chuàng)業(yè)朋友的變化和雙倍減薪的洗禮。
目前,我對(duì)創(chuàng)業(yè)的看法是長(zhǎng)壽比活得好更重要,所以我相信信念的力量和長(zhǎng)期流動(dòng)的力量。
今年我們將主要支付泛知識(shí)的費(fèi)用。這條賽道將有獎(jiǎng)金。一點(diǎn)是,在短視頻的推動(dòng)下,人和類別都有所擴(kuò)大。
有些內(nèi)容在圖形時(shí)代無法傳播,或者觀眾無法理解。
例如,葵花養(yǎng)殖蟾蜍課程、提克托克課程和國(guó)王榮耀步行課程已售出數(shù)萬份。
二是隨著平臺(tái)商業(yè)化的進(jìn)程,ECPM的改進(jìn)勢(shì)在必行。在實(shí)體電子商務(wù)的教育下,高客戶單價(jià)的知識(shí)支付產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)。